網路創業及電商創業必讀成功關鍵懶人包!
我們今天要來聊的主題是網路創業成功關鍵懶人包5點,在透過網路創業的同時是不是也應該要知道哪些關鍵才會讓你成功呢?
第1點-不能偷懶
不能偷懶我相信大家都知道,但是做不做得到是另外件事,我自己遇到的網路創業成功賣家,他在電商創業已經超過了10年以上,到現在他還是不斷的進修,只要有時間他就會去上課或者是去看書,甚至連滑手機的內容,都是網路創業的一些相關知識。
反之,我自己親身經歷有八成的失敗都是因為偷懶,之前遇過一個案例,就是他連開通某一項服務申請都要我幫他填好,申請什麼服務都覺得很麻煩,果然不經幾個月以後,他就跟我說他不想要繼續經營了,偷懶就容易放棄、容易不堅持、什麼事都覺得麻煩;還有最常遇到的就是後台因為有很多功能和操作介面,而且有影片教學,很多的網路賣家都不想學,不看也不問,然後就說太難了我沒有時間經營,就這樣放棄了,非常可惜;還有最常聽到的就是,電商平台的行銷或PM跟網路賣家說你的圖片加上一些文字會比較精美(如下圖)或是跟網路賣家說怎麼調整會提升他的轉換率,這些最基本的調整都沒有去做好的話,那要怎麼會有訂單呢?可以看看之前影片龍泰創意烘焙,老闆娘為了做電商他去改它的成份、包裝、圖片、文案,從頭到尾都改良,這就是為什麼別人做電商營業額可以成長50%的原因。

第2點-要學會導流量
你想要透過網路創業就要懂得導流量,很多人以為商品只要上架到電商平台就會有流量和訂單,其實這個觀念是錯誤的,除了要學會導流量之外,初期最好也要有一些廣告的預算,初期沒有預算那只能用時間來換,意思就是說要看到有成效,前面的磨合期可能就好幾個月就過去了,初期有廣告預算後台才會有數字和數據分析,才有辦法去對你的商品做調整。
這邊告訴大家要怎麼去做導流量,最基本的就是要做好seo,seo除了是免費的之外,如果你做得好、做得精準,他的流量是免費源源不絕的流量,可以看一下之前的seo教學影片,電商seo教學10招必學基本功,其他導流量的方式也很多,也可以去經營社群、直播、寫文章等等,這些你們都可以去試看看。

第3點-經營會員和會員互動
你要懂得經營會員和會員溝通做互動,滿多網路創業成功的賣家,他們最基本都會去發電子報跟發簡訊,建立自己的vvip制度。之前我也訪問過網路創業成功的店家,歐可茶葉創辦人阿倫,點我看影片,他是透過成立社團和他的會員粉絲作近距離的互動跟溝通,他才知道說他的產品哪邊要改善跟優化,甚至在開發新口味的時候,也會透過跟會員的溝通來得知消費者的喜好。
如果你的商品不想打價格戰的話,那他就要有價值,良好的互動溝通還有售後服務也是一種價值的展現喔,畢竟網路的世界裡面看不到、摸不到、聞不到,透過和會員的溝通可以建立彼此的信任感,拉近彼此的距離,增加下次回購的機率。除此之外,經營會員可以讓你的營業額越來越穩定,而且久而久之下來你的廣告投放成本也會比較低,再來透過黏著度比較高的會員幫你進行好的評價,建立好的口碑,對之後的經營也是有很大的幫助喔!

第4點-選品
就是選品,選品如果不好的話剛剛前面講的2點完全就不會成立,因為你的商品不好,你有再多的流量也不會產生轉換率,沒有轉換率就沒有會員,沒有會員就沒有辦法去做會員經營。所以大家在選品上面要考量一些因素:
首先不要貪小便宜,商品的品質要顧好,若品質太差消費者退貨的機率也高,額外產生的運費成本也相對會提高。再來商品品質不好,客訴也會變多處理,客服人力成本也會提高。
另外如果你的商品不易配送容易壞掉的話,物流成本也會提高。
除了選商品,選廠商也很重要,如果你的上游廠商供貨不穩定,品質也不穩定的話,會直接影響到你網路創業的經營,記得雞蛋不要放在同一個籃子裡,多挑一些不同的上游廠商,然後記得要選有利潤的,因為你沒有利潤沒有賺錢,後續也很難經營下去。
還有網路創業成功的關鍵就是不要投機取巧,我曾經遇過一個網路賣家她想要賺快錢,他賣的商品是A貨或是假貨,這些錢來得快也去得快,最後他還吃上官司得不償失。

第5點-和合夥人建立好契約
就是你的資金和合夥人,大家最知道的案例就是東京著衣了,這個案例告訴我們不管再親近再親密的夥伴,在網路創業之前都要先做好以下這些事情:
第一個
事前要說清楚,任何事情都要先擬定好成契約,很多夫妻創業都會說:『你的就是你的我的還是你的』,可是到了撕破臉的時候,大家就各說各話沒憑沒據。
第二個
分工要清楚,什麼事情誰說了算,因為術業有專攻,大家都要分配好誰負責哪一塊。
第三個
股東的分紅跟佔股,這在創業合夥之前就要先講清楚,擬定好合約。
第四個
建立好退場的機制,把這些事情預先規劃起來,就算第一次網路創業沒有成功,下次大家也都有再合作的機會。
希望透過以上五點的分析能夠幫助到你。