什麼是轉換率?為什麼要提升轉換率?


提升電商轉換率第一個方法:做出驅動人心的商品頁
再來我們可以看到商品圖示:堅持手工製作、每一片大白菜都有符合黃金比例、堅持6小時的活水Spa按摩可去除多餘鹽份使菜葉更清脆,還有堅持用在地小農的新鮮蔬果製成的黃金醬汁。
這就是協發行的A,Advantage優勢。
提升電商轉換率第二個方法:創造人氣

我想大部分的人都會選擇B店,有人在排隊的,因爲有人氣才會讓消費者覺得有安心感,既然要花錢,錢就要花在刀口上,也說明人氣很重要。
那人氣要怎麼創造?建議用第三方的方式來表現更有說服力。直接舉一個實際案例,史家庄方便廚房,進到他頁面清楚看到他有很多媒體推薦,像是女人我最大、綜藝大熱門、一袋女王等等。

提升電商轉換率第三個方法:良好的服務與信任感
如果你的品牌有實體門市、公司統編、名人加持、SGS檢驗等等,或是有建立良好的溝通管道,也可以幫助消費者消除心中的疑問,讓買家找得到人,提升電商轉換率。
我們直接來看阿雪真甕雞的例子,上述所提到的,他都有做到,在它的頁面上也可以加Line成爲阿雪真甕雞的好友,各種線上問題都有專人服務,做到即時客服和賣家取得聯繫,讓人更放心購物。
提升電商轉換率第四個方法:心動的促銷案型
限時限量的促銷活動案型不僅可以刺激消費者的購物慾望,還能創造非買不可的氛圍。
直接看到快車肉乾的案例:
A文案跟B文案哪一個比較吸引你?
大部分的人都會選A,尤其看到每人限購一組,如果錯過超可惜會捶心肝。所以這就是限時限量,促銷活動案型的魅力。
提升電商轉換率第五個方法:多元的付款方式
剛剛講到信用卡付款有眾多的回饋,樂天市場也有跟很多銀行配合信用卡優惠活動,刷什麼卡有什麼優惠一目瞭然。
現在樂天市場也有和Line Pay 合作,可以用Line Point折抵消費金額,如果再搭配樂天會員的點數一起折抵的話,一張訂單有可能不花一毛錢就能購物成立。
那樂天點數大家還知道怎麼用嗎?可以參考這一支影片『電商促銷活動案例!網絡行銷手法實際運用篇』, 影片10:45的地方有介紹樂天市場點數機制,可以用點數就買到好幾千塊的東西,連運費也可以折抵。
這也是樂天市場提供多元付款的方式之一,所以開啓多元的付款功能也可以提升電商轉換率,提高消費者的購物意願。