數位行銷/網路行銷/電商行銷

電商退貨率太高怎麼辦?

電商衣服退貨率居高不下怎麼辦?

目錄消費者退貨原因解決方案:二、退貨沒有損失解決方法:結語 對許多電商經營者來說,電商的退貨率一直是一個影響電商營運及發展的因素之一。雖說因為疫情,許多消費者轉往線上購物,讓電商市

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三大商品力

電商基本功!做好商品力

目錄商品力若要做得好,有三個執行重點:二、目標客群的選擇三、行銷活動與商品組合,價格跟優惠的搭配結語 電商市場除了關注流量外,更須關注後續如何承接流量,將流量做有效率的運用。流量帶

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降低電商退貨率

降低電商退貨率的五個方式

好不容易流量進來了,也有轉換率,幫我們達到業績成長,商品也順利出貨到消費者手上了,但消費者提出退貨!退貨不但沒有幫助業績提升,還要另外挪出時間處理並且負擔運費,這些都是成本的增加,今天來聊5個降低電商退貨率的方式,希望大家都不要再做白工了。

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電商門面客服經營

電商客服該怎麼經營,贏得死忠顧客穩固客群

電商客服,顧名思義就是「電商客戶服務」,電商客戶服務的範圍其實很廣,好的電商客戶服務經營,應該是電商從消費者設想,在購物過程中,會遇到什麼樣的問題,可不可以事先預防。消費者遇到關於產品資訊、購買流程乃至產品使用方式等的問題時,品牌能透過什麼方式提供給消費者協助。

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